A primeira semana da Black November já contabilizou 39 mil tentativas de fraude em compras online, segundo a Serasa Experian. Caso tivessem sido concluídos, os golpes gerariam prejuízo de até R$29 milhões ao varejo. No mesmo período, foram realizadas mais de 4 milhões de compras legítimas, movimentando R$2,4 bilhões em todo o país.

Apesar da queda em relação a 2024, quando houve mais de 53 mil tentativas, os golpistas seguem criando sites falsos e ofertas muito abaixo do preço de mercado para enganar consumidores. Na maioria dos casos, as páginas clonadas levam o cliente a pagar por um produto que não existe, resultando em prejuízo imediato.

Para evitar cair em golpes, o gerente executivo de Prevenção e Fraude da Serasa Experian, Luiz Felipe Morra, reforça atenção redobrada com links suspeitos, URLs incomuns e ofertas que aceitam apenas Pix. Ele orienta que o consumidor verifique o CNPJ da loja e desconfie de promoções recebidas por e-mail ou WhatsApp.

Caso a fraude aconteça, Morra recomenda registrar boletim de ocorrência, contatar a instituição financeira para tentar bloquear o pagamento e monitorar o CPF. Mesmo com o alerta, a primeira semana de novembro registrou queda de 15% no volume de compras e 12% no valor movimentado em comparação ao ano passado.